冻结账号激活
冻结账号激活
「僵尸账号激活」是蝙蝠为保障账号安全而设立的功能。超过1年未登录的账号将被系统自动冻结。您只需通过身份验证即可重新激活账号，恢复正常使用。
激活条件
- 账号超过1年未登录，已被系统自动冻结；
- 账号仍处于正常状态（未被封禁或注销）。
激活流程
方式一：通过验证码登录激活
- 在登录页面输入您的手机号或邮箱，点击「获取验证码」；
- 如账号已被冻结，系统会弹窗提示账号已冻结；
- 点击「继续验证」，系统会向您的手机或邮箱发送验证码；
- 输入收到的验证码，验证通过后账号自动激活并登录成功。
方式二：通过密码登录激活
- 在登录页面输入账号和密码，点击「登录」；
- 如账号已被冻结，系统会自动跳转至激活页面，页面上会显示您的账号信息，请确认无误；
- 选择接收验证码的方式：
- 通过绑定的手机号接收（如已绑定）；
- 通过绑定的邮箱接收（如已绑定）；
- 获取并输入验证码；
- 验证通过后，账号自动激活并登录成功。
激活后效果
- 账号恢复正常使用，所有功能可用；
- 好友列表、群聊、个人资料等数据完整保留。
常见问题
好友、群聊、个人资料等信息不会丢失。如同设备登录，本地聊天记录也保留；如更换设备，本地聊天记录无法迁移。
请检查手机短信或邮箱的垃圾箱，确认是否被拦截。如仍未收到，可稍后重试。
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