密保问题

密保问题功能为您提供额外的账户安全保护层。通过设置安全问题与答案，在您忘记密码或需要身份验证时，通过验证密保信息来快速恢复账户访问权限。为增强安全性，密保问题支持通过绑定手机号或邮箱进行身份验证和找回。

设置步骤

1. 打开蝙蝠APP，点击「我的」-「设置」-「账号」-「密保问题」；
2. 从系统提供的多个问题中选择3个作为您的密保问题，并为每个选定的问题设置唯一且易于记忆的答案；
3. 设置完成后点击右上角「确定」保存设置。

修改密保问题

1. 在蝙蝠APP，进入「我的」-「设置」-「账号」-「密保问题」；
2. 请先回答已经设置的密保问题，然后选择新的密保问题并设置答案；

3. 若忘记原密保问题，可点击「忘记密保」，选择手机号或邮箱验证，验证通过后即可重置密保问题。

1. 请选择有长期确定性答案的问题，并将密保答案记录在安全的地方；
2. 定期检查一次密保信息。

常见问题

一、可以设置自定义密保问题吗？

目前系统仅支持从预设问题库中选择，暂不支持完全自定义问题，以确保问题的规范性和安全性。

二、忘记密保答案怎么办？

使用绑定手机号/邮箱地址接收验证码，重置密保问题。

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