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赠送卡券

卡券赠送功能允许用户将拥有的卡券作为礼物送给好友或群聊成员,支持灵活的选择、发送、撤回和领取流程。

可赠送卡券范围

  1. 原则上蝙蝠商城的所有卡券均支持赠送;
  2. 例外:
    1. 部分由系统赠送的福利卡券,点击赠送将提示“不可转赠送”;
    2. iOS设备购买的卡券,90天内不允许赠送;
    3. 已使用、已过期、已被领取、赠送中的卡券不允许赠送。

赠送对象限制

  1. 可赠送对象:
    • 好友(必须为双向好友关系);
    • 群聊(需为群成员);
  2. 不可赠送情况:
    • 对方已将你拉黑;
    • 对方已单方面删除你。

赠送流程

从卡券列表赠送

  1. 进入「我的」-「蝙蝠商城」-「我的卡券」;
  2. 找到需要赠送的卡券,点击「赠送」;
  3. 选择赠送对象(好友或已加入的群聊,只能选择1个对象),点击「发送」,完成赠送,聊天窗口将同时发送一条卡券赠送消息。
从卡券列表赠送

从聊天窗口赠送

  1. 进入想要赠送的对话页面,点击底部「+」-「卡券」,进入选择卡券页面;
  2. 支持一次赠送多张多类型的卡券,勾选完成后点击「确定」;
  3. 选择赠送方式:
    • 对方需手动领取:发送后对方必须手动领取,24h内未领取将自动退回至您的账户,对方未领取前支持撤回
    • 无需对方确认,自动领取:发送后对方将自动领取,无需对方确认,发出后不可撤回
从聊天窗口赠送

领取规则与流程

  1. 接收渠道:在对应聊天页面将会收到卡券赠送消息;
  2. 领取流程:在聊天中点击卡券赠送消息,点击「领取」即可;
  3. 领取限制
    1. 赠送人不能领取自己送出的卡券;
    2. 24小时未被领取的卡券,将自动退回至赠送人;
    3. 群聊中的卡券采用先到先得原则,第一个点击领取的用户获得。
领取规则与流程

撤回与自动退回机制

手动撤回

  1. 撤回条件:
    • 卡券处于“赠送中”状态;
    • 对方尚未领取
    • 赠送未超过24小时
    • 赠送方式为“手动领取”;
  2. 撤回流程:在卡券列表找到要撤回的卡券,点击「撤回」并确认,卡券将返回赠送人的账户;
  3. 撤回后的效果:
    1. 赠送方:卡券恢复为“未使用”状态;
    2. 接收方:点击领取显示“该券已撤回”。
手动撤回

自动退回

  1. 触发条件:
    • 赠送后24小时内未被领取;
    • 适用于“手动领取”方式;
  2. 系统自动将卡券退回赠送人账户,无需人工操作。
Info Icon

如果赠送消息被双向撤回:撤回24小时后,卡券自动回到赠送人列表,恢复为未使用状态。

常见问题

赠送不影响卡券原有有效期,过期规则不变。

在iOS设备上购买的卡券,90天内不能赠送他人,90天后解除限制。

会,自动领取也会向对方发送消息和小助手通知。