清空所有聊天記錄
「清空所有聊天記錄」會刪除當前裝置內儲存的聊天訊息、圖片、影片、語音、檔案等內容,適合在需要釋放空間、保護隱私或整理舊資料時使用。該操作僅影響本機資料,一旦確認執行,已刪除的聊天記錄將無法恢復。
適用場景
- 更換裝置前,準備清理當前手機中的歷史聊天資料;
- 手機儲存空間不足,需要一次性釋放大量聊天快取和媒體檔案;
- 裝置需要借給他人使用,希望移除本機中的聊天內容以保護隱私。
操作流程
- 進入「我的」-「設定」-「儲存空間」;
- 點選「清空所有聊天記錄」;
- 閱讀系統提示並確認操作,等待清理完成。

該操作不可撤銷。執行後,本機內的聊天訊息和相關媒體檔案會被永久刪除,請在操作前確認重要內容已妥善備份。
清理後會發生什麼
- 當前裝置中的單聊、群聊訊息記錄會被刪除;
- 與聊天相關的圖片、影片、檔案和語音等本地資料會一併清除;
- 賬號、好友關係、群成員身份和雲端賬號狀態不會受到影響;
- 後續繼續登入賬號時,仍可正常接收新訊息。
常見問題
不會。該操作只清除當前裝置裡的本地聊天資料,不會影響賬號狀態、好友關係、群聊身份或會員權益。
通常不能。若未提前備份,已清除的聊天記錄和媒體檔案無法恢復,請謹慎操作。
可以。聊天圖片、影片、語音和檔案通常佔用較多空間,清空後可明顯減少本地儲存佔用。
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