凍結賬號啟用
凍結賬號啟用
「殭屍賬號啟用」是蝙蝠為保障賬號安全而設立的功能。超過1年未登入的賬號將被系統自動凍結。您只需通過身份驗證即可重新啟用賬號，恢復正常使用。
啟用條件
- 賬號超過1年未登入，已被系統自動凍結；
- 賬號仍處於正常狀態（未被封禁或登出）。
啟用流程
方式一：通過驗證碼登入啟用
- 在登入頁面輸入您的手機號或郵箱，點選「獲取驗證碼」；
- 如賬號已被凍結，系統會彈窗提示賬號已凍結；
- 點選「繼續驗證」，系統會向您的手機或郵箱傳送驗證碼；
- 輸入收到的驗證碼，驗證通過後賬號自動啟用並登入成功。
方式二：通過密碼登入啟用
- 在登入頁面輸入賬號和密碼，點選「登入」；
- 如賬號已被凍結，系統會自動跳轉至啟用頁面，頁面上會顯示您的賬號資訊，請確認無誤；
- 選擇接收驗證碼的方式：
- 通過繫結的手機號接收（如已繫結）；
- 通過繫結的郵箱接收（如已繫結）；
- 獲取並輸入驗證碼；
- 驗證通過後，賬號自動啟用並登入成功。
啟用後效果
- 賬號恢復正常使用，所有功能可用；
- 好友列表、群聊、個人資料等資料完整保留。
常見問題
好友、群聊、個人資料等資訊不會丟失。如同裝置登入，本地聊天記錄也保留；如更換裝置，本地聊天記錄無法遷移。
請檢查手機簡訊或郵箱的垃圾箱，確認是否被攔截。如仍未收到，可稍後重試。
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