備份聯絡人

備份聯絡人

「備份聯絡人」是蝙蝠為使用者提供的聯絡人資料匯出功能。您可以將重要聯絡人的暱稱、使用者ID、備註暱稱等資訊備份為CSV檔案，便於儲存、遷移或管理。備份檔案支援多種儲存方式，歷史備份記錄可隨時檢視和管理。

備份流程

1. 在「聯絡人」列表，點選 右上角「更多」-「備份聯絡人」；
2. 點選「開始備份」按鈕，進入聯絡人選擇頁面；
3. 選擇需要備份的聯絡人（支援全選），並點選「下一步」系統立即生成備份檔案；
4. 備份完成後，可選擇：
   • 儲存至收藏空間；
   • 轉發給蝙蝠好友；
   • 用其他應用開啟，儲存至第三方。

管理歷史備份

1. 進入「備份聯絡人」頁面，可檢視所有已備份的歷史檔案列表；
2. 點選任意備份檔案，可進行儲存、轉發、刪除檔案等操作。

常見問題

一、備份檔案可以恢復聯絡人嗎？

不支援通過備份檔案批次恢復聯絡人，僅作為資訊匯出用途。

二、備份的聯絡人包含聊天記錄嗎？

不包含。僅備份聯絡人的暱稱、ID和備註暱稱資訊。

三、備份檔案可以用什麼軟體開啟？

CSV格式檔案可用Excel、WPS、記事本等常見軟體開啟檢視。

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作者：蝙蝠聊天客服團隊